EğitmenAdmin
TipOnsite Kurs
TarihMar 4, 2017 - May 21, 2017
Süre12 Hafta
YerIşık Üniversitesi Maslak Kampüsü
Koltuk5/20
Fiyat3600 TL
Satın AlRezervasyon Yap

Uzakrota ve Işık Üniversitesi işbirliği ile oluşturulan Turizm Akademisi ilk eğitimi olan Turizmde Satış ve Pazarlama Akademisi 12 hafta ve toplamda 96 saatlik eğitim ile karşınızda.  Turizm şirketi çalışanları ve kendini satış-pazarlama konusunda geliştirmek isteyen herkesin katılabileceği eğitim sonunda dileyenler anlaşmalı olduğumuz şirketlerde 2 aylık staj programına dileyenler ise proje eğitimine katılabilecekler.

Eğitim Programı

  • Turizmde hizmetinin özellikleri
  • Turizm ve turist davranışları
  • Tüketici tipleri
  • Tüketicinin satın alma süreci
  • Mikro ve Makro faktörler
  • Tedarikçiler, Aracılar, Rakipler, Müşteriler, Kamuoyu
  • Doğal, Ekonomik, Teknolojik, Politik Çevre
  • Aracı kurumlar ve acentelerin yeri
  • Pazar araştırması
  • Ürün oluşturma ve Fiyatlama
  • Turizmde iletişim ve halkla ilişkiler
  • Finansal teknikler
  • Satış Döngüsü ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
    • Potansiyel Müşteriyi Arama
    • Potansiyel Müşteriyi Tanımlama
    • Görüşme Öncesi Planlama
    • Randevu Alma
    • Etkileşim ve Dostluk Kurma
    • Amaçlar, Yararlar ve Özellikler
    • Satışta Değer Yaratma
    • Sunum
    • İtirazların Üstesinden Gelme
    • Satışı Sonlandırma
  • Paket Seyahat Sigortaları
  • Marka Temsili ve Bağlılık
  • Temel ve Orta Düzeyde Excel Kullanımı
  • Network Oluşturma
  • Müşteri Yönetimi ve CRM
  • Acentadan Satış Becerileri
  • Profillere Göre Satış
  • Dijital Pazarlama
    • Dijital Pazarlama Araçları
    • Sosyal Medya Stratejileri
    • İçerik Pazarlaması ve Sosyal Ağlar için İçerik Oluşturma
    • Arama Motoru Pazarlaması
    • E-mail Marketing Stratejileri
  • Gelecekteki Turizm Ürünleri

Kayıt

Banka Bilgileri: Işık Araştırma ve Danışmalık Tic.A.Ş

Akbank

IBAN: TR62 0004 6006 4588 8000 1048 05

Açıklama: ………….TC nolu katılımcı Adı soyadı

Başvurularınız için (0 212) 286 49 15 numaralı telefon ile görüşmeniz gerekmektedir.